Bezpieczeństwo
W programie istnieje
system kontroli dostępu dla użytkowników
systemu, na poziomie opcji, jak i poszczególnych zgłoszeń. Każdemu
zgłoszeniu przypisana jest "przepustka" określająca prawa dostępu.
Przepustki oraz prawa dostępu są definiowane dla poszczególnych użytkowników.
Każdy użytkownik może posiadać własne
ustalone prawa do czytania, pisania,
drukowania i zakładania; osobno dla zgłoszeń otwartych oraz zamkniętych.
W każdym zgłoszeniu natomiast ustalany jest poziom
przepustki. Od niego oraz
uprawnień operatora zależy czy dane zgłoszenie będzie dla pracownika widoczne i dostępne do modyfikacji czy nie.